Humanis AG
Vertriebsinnendienst-Spezialisten (m/w/d)
Wir unterstützen ein international tätiges, mittelständisches Unternehmen im technischen Bereich mit Fokus auf Handel bei der Rekrutierung eines engagierten Vertriebsinnendienst-Spezialisten (m/w/d) mit Verantwortung im Projektmanagement.
Der Vertriebsinnendienst-Spezialist ist verantwortlich für die operative Betreuung und Weiterentwicklung der Kundenprozesse im Innen- und Projektgeschäft. Die Rolle kombiniert klassische Vertriebsinnendienstaufgaben mit der Koordination und Umsetzung von bereichsübergreifenden Projekten, die auf Effizienzsteigerung, Prozessoptimierung und Kundenzufriedenheit abzielen.
Vertriebsinnendienst-Spezialisten (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Betreuung und Beratung von Bestands- und Neukunden, inkl. Erfassung, Prüfung und Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen im ERP-System
- Erstellung von individuellen Angeboten, Nachverfolgung (Verfolgung der Angebots- und Auftragsstatus) sowie Koordination der Angebotserstellung mit internen Fachabteilungen
- Komplettabwicklung des Auftragsprozesses: Auftragsanlage, Terminüberwachung, Rechnungserstellung, Versand- bzw. Liefersteuerung, ggf. Exportabwicklung
- Unterstützung bei interdisziplinären Projekten in enger Zusammenarbeit mit internen Abteilungen
- Erstellung von Reports, Auswertungen und Dokumentationen zur Vertriebsunterstützung (z. B. Auftragszahlen, Umsatzanalysen, Kundenzufriedenheit)
- Mitwirkung bei der Identifizierung von Wachstumspotentialen bei bestehenden Kunden und Mitwirkung bei Vertriebs- oder Kampagnenprojekten
- Allgemeine administrative Tätigkeiten: Telefonzentrale, Posteingang/-bearbeitung, Schnittstellenkoordination, Daten- und Informationspflege
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Schwerpunkt Vertrieb, Industrie oder technischer Handel
- Mehrjährige, fundierte Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Sales Operations, vorzugsweise in einem international tätigen Unternehmen
- Ausgeprägtes Organisationstalent und Freude an der Koordination von Projekten, Prozessen und Schnittstellen
- Sicheres, professionelles Auftreten sowie kommunikative Stärke im Umgang mit internen und externen Ansprechpartnern
- Eigeninitiative, proaktives Denken und die Fähigkeit, Themen selbstständig voranzutreiben
- Teamorientierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Verantwortungsbewusstsein
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Die Unternehmung bietet
- Attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld
- Ein motiviertes Team und flache Hierarchien
- Möglichkeiten zur Weiterbildung und persönlichen Entwicklung
Sebastian Pötz freut sich auf die Zustellung Ihrer Bewerbungsunterlagen.
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