Deine Aufgaben
- Überwachung und Bearbeitung offener Forderungen mithilfe unserer Inkasso- und Verwaltungssysteme
- selbständige Betreuung des Vorinkassos sowie Nachverfolgung ausstehender Zahlungen
- Organisation und Koordination von Fahrzeugrückforderungen in Zusammenarbeit mit externen Partnern
- Abwicklung von Fahrzeugverwertungen sowie Erstellung von Schlussabrechnungen bei Vertragsauflösungen
- Bearbeitung von Rechtsfällen und Unterstützung bei rechtlichen Abklärungen
- Beurteilung und Verbuchung von Verlustfällen
- Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben (KKG und GWG)
- Erstellung von Reportings und Statistiken
- Mitarbeit bei Prozessoptimierungen und Spezialaufträgen
- Unterstützung des Kundendienstteams bei administrativen und organisatorischen Aufgaben
Dein Profil
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (EFZ) oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Inkasso-, Leasing-, Finanzdienstleistungs- oder Versicherungsumfeld von Vorteil
- analytische Denkweise sowie strukturierte und präzise Arbeitsweise
- hohe Eigenverantwortung und Entscheidungsfreude
- kommunikationsstarke, belastbare und durchsetzungsfähige Persönlichkeit
- sicheres Auftreten auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen
- sehr gute MS-Office-Kenntnisse
- Deutsch auf Muttersprachniveau
- gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift
- Italienischkenntnisse von Vorteil
Das bieten wir an:
- flexible Arbeitszeiten
- 5 Wochen Ferien
- Möglichkeit zur aktiven Mitgestaltung von Prozessen
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
- kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Arbeitsumfeld
- Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Renault Group
- attraktive Mitarbeiterkonditionen für Leasing und Fahrzeugkauf innerhalb der Renault-Nissan Allianz
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