Operations Coordinator (60-100%)

Deine Aufgaben:

Customer Success: Du betreust Immobilienverwaltungen und Eigentümer:innen und stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher.

Planung der Installationen: Du planst und koordinierst Installationen in Abstimmung mit Verwaltungen, Hauswarten und unseren technischen Teams.

Zusammenarbeit mit dem Vertrieb: Du unterstützt das Vertriebsteam bei der Erstellung, dem Versand und der Nachbearbeitung von Angeboten.

Customer Support: Du betreust den Helpdesk und stehst Mieter:innen und Kund:innen telefonisch über die Hotline sowie per E-Mail zur Verfügung. In enger Zusammenarbeit mit dem Support-Team in Lausanne stellst du eine professionelle und effiziente Bearbeitung der Anfragen sicher.

Du übernimmst interne Koordinations- und Büroaufgaben sowie Postbearbeitungen und Rückerstattungen und wirkst aktiv an der Optimierung unserer internen Prozesse mit

Was du mitbringst:

• Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung EFZ oder eine gleichwertige Ausbildung.
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Weitere Sprachen wie Französisch oder Englisch sind von Vorteil.
• Du überzeugst durch eine sichere schriftliche Ausdrucksweise und Rechtschreibsicherheit.
• Du arbeitest kundenorientiert, kommunikationsstark und gehst souverän mit unterschiedlichen Ansprechpartner:innen um.
• Du arbeitest strukturiert, selbstständig und setzt deine Prioritäten gezielt.
• Du verfügst über gute EDV-Kenntnisse und gehst sicher mit den gängigen Betriebssystemen Windows/Mac sowie mit MS-Office-Programmen wie Word, Excel und Outlook um.
• Du besitzt die Schweizer Staatsbürgerschaft oder eine gültige Arbeitsbewilligung.
• Idealerweise bringst du Erfahrung in der Immobilien- und Liegenschaftsbranche mit.
• Erfahrung in einem Start-up oder einem innovativen, dynamischen Unternehmensumfeld ist von Vorteil.

Klingt nach deiner nächsten Herausforderung? Dann bewirb dich jetzt mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen und werde Teil eines Teams, das die Immobilienbranche aktiv weiterdenkt und digitale Lösungen mit echtem Mehrwert entwickelt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.

Fairness und Inklusivität: Wir sind ein verantwortungsbewusstes Unternehmen und setzen uns konsequent für Chancengleichheit und Gleichbehandlung im gesamten Einstellungsprozess ein. Gleicher Lohn für gleiche Arbeit ist für uns selbstverständlich. Zudem respektieren und unterstützen wir die familiären Verpflichtungen unserer Mitarbeitenden.

Arbeitsvermittlungsagenturen bitte absehen.