Sie beraten als “Care Concierge” Kunden aus unterschiedlichen Bereichen (Gesundheitsinstitutionen, Behörden, Privatkunden etc.), die sich für Leistungen der knechtcare-Unternehmen interessieren.
Sie führen Erstgespräche und verstehende die Kundenanliegen, den medizinischen Bedarf und die Dringlichkeit. Sie definieren daraus das passende Leistungsangebot.
Sie führen eigenständig Beratungsgespräche.
Sie erstellen Offerten auf Basis der Erstgespräche, organisieren Ersttermine mit den geeigneten knechtcare-Firmen, erstellen Offerten und verfolgen diese konsequent bis zum Abschluss.
Sie dokumentieren Kontakte, Abklärungen und Offerten sorgfältig im CRM-System.
Als Leiter/in bauen Sie das Team zusammen mit den Geschäftsführenden auf und entwickeln dieses gezielt weiter. Sie wirken bei der laufenden Optimierung von Gesprächsleitfäden und Verkaufsprozessen mit.
Ihr Profil
Ausgeprägtes Verkaufstalent, stark in der telefonischen und schriftlichen Kommunikation
Erfahrung in der Hotellerie, in der Kundenberatung oder im Call-Center-Umfeld von Vorteil
Muttersprache Deutsch, sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Offene, aufgestellte und gewinnende Persönlichkeit
Sehr gute Umgangsformen und professionelles Auftreten am Telefon
Empathischer, dienstleistungsorientierter Umgang mit sensiblen Anliegen
Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
Wir bieten Ihnen
Eine zentrale, vielseitige Rolle im Herzen der knechtcare-Unternehmen mit der einmaligen Möglichkeit, ein bedeutendes Team auf- und auszubauen und zu leiten
Direkten Kontakt mit den Geschäftsführenden der knechtcare-Firmen und Zugang zu einem spannenden Netzwerk im Gesundheitswesen
Viel Gestaltungsspielraum, kurze Entscheidungswege und hohe Sichtbarkeit in einer wachsenden Familien-Holding
