Flexis AG
Kaufmännischer Sachbearbeiter im Innendienst
Firmenbeschreibung
Unsere Mandantin ist ein etabliertes Schweizer Unternehmen im Bereich Gebäudetechnik. Zur Verstärkung des Teams wird eine organisationsstarke und kundenorientierte Persönlichkeit gesucht, die als Drehscheibe zwischen Kunden, Servicetechnikern und internen Stellen agiert.
Jobbeschreibung
Ihre Aufgaben
Entgegennahme und Koordination von Kundenanfragen zu Störungen, Wartungen und Serviceeinsätzen
Disposition und Terminplanung der Servicetechniker unter Berücksichtigung von Dringlichkeit und Auslastung
Eröffnung, Bearbeitung und Überwachung von Service- und Revisionsaufträgen
Bearbeitung von Arbeitsrapporten sowie Pflege der Auftrags- und Stammdaten im ERP-System
Schnittstelle zwischen Kunden, Servicetechnikern und internen Fachstellen
Gesuchtes Profil Disposition und Terminplanung der Servicetechniker unter Berücksichtigung von Dringlichkeit und Auslastung
Eröffnung, Bearbeitung und Überwachung von Service- und Revisionsaufträgen
Bearbeitung von Arbeitsrapporten sowie Pflege der Auftrags- und Stammdaten im ERP-System
Schnittstelle zwischen Kunden, Servicetechnikern und internen Fachstellen
Ihr Profil
Abgeschlossene technische oder kaufmännische Grundausbildung
Erfahrung in der Disposition, Servicekoordination oder im technischen Kundendienst
Technisches Verständnis, idealerweise im Bereich Lüftung, Klima, Kälte oder Gebäudetechnik
Organisationstalent, selbstständige Arbeitsweise und ausgeprägte Kundenorientierung
Gute Deutschkenntnisse und sicherer Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln sowie ERP-/SAP-Kenntnisse
Englischkenntnisse von Vorteil
Erfahrung in der Disposition, Servicekoordination oder im technischen Kundendienst
Technisches Verständnis, idealerweise im Bereich Lüftung, Klima, Kälte oder Gebäudetechnik
Organisationstalent, selbstständige Arbeitsweise und ausgeprägte Kundenorientierung
Gute Deutschkenntnisse und sicherer Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln sowie ERP-/SAP-Kenntnisse
Englischkenntnisse von Vorteil
Wir bieten
Eine vielseitige und langfristige Aufgabe in einem etablierten Schweizer Unternehmen
Ein sehr kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld
Einen modernen und attraktiven Arbeitsplatz in einem zeitgemässen Büro
Einen sehr gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbaren Arbeitsort
Kurze Entscheidungswege und eine unkomplizierte Zusammenarbeit
Entwicklungsmöglichkeiten und Raum für Eigenverantwortung
Faire und marktgerechte Entlöhnung
Ein sehr kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld
Einen modernen und attraktiven Arbeitsplatz in einem zeitgemässen Büro
Einen sehr gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbaren Arbeitsort
Kurze Entscheidungswege und eine unkomplizierte Zusammenarbeit
Entwicklungsmöglichkeiten und Raum für Eigenverantwortung
Faire und marktgerechte Entlöhnung
Interessiert?
Sie möchten Ihre organisatorischen Fähigkeiten in einem technischen Umfeld einbringen und schätzen eine abwechslungsreiche Aufgabe mit viel Kundenkontakt? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.