Arbeitsort: Region Zürich & Remote Work, Teilzeit ab 80 % möglich

Du möchtest deine Kenntnisse im Windows-Umfeld vertiefen und zu einem sicheren und stabilen IT-Betrieb beitragen? In dieser vielseitigen Einstiegsposition prüfst du Windows-Updates frühzeitig, unterstützt deren kontrollierte Einführung und hilfst mit, Risiken für den Geschäftsbetrieb zu minimieren. Dabei arbeitest du eng mit verschiedenen Engineering- und Security-Teams zusammen.
Zusätlich übernimmst weitere Aufgaben im Bereich Workplace Engineering. Du analysierst und testest technische Änderungen, dokumentierst Lösungen und unterstützt beim Troubleshooting von Problemen im laufenden Betrieb. 

DEINE AUFGABEN

• Du planst und führst Tests für Windows-Client- und Windows-Server-Updates durch.
• Neue Sicherheits- und Qualitätsupdates analysierst und validierst du frühzeitig, damit kritische Updates sicher und innerhalb der geforderten Fristen ausgerollt werden können.
• Bei Problemen mit Betriebssystem- und Sicherheitsupdates übernimmst du die Analyse und das Troubleshooting und unterstützt bei updatebedingten Störungen.
• Du begleitest das Patch Management sowie die Bereitstellung, Überwachung und Verifikation von Updates mit Microsoft Configuration Manager und Microsoft Intune.
• Mit PowerShell-Skripten und Automatisierungen optimierst du bestehende Update-Prozesse.
• Windows Insider Preview Builds bewertest du hinsichtlich möglicher Auswirkungen auf die Produktivumgebung und dokumentierst Testergebnisse, bekannte Probleme und Workarounds.
• Gemeinsam mit Workplace Engineering, Server Engineering und Information beziehungsweise Cyber Security wirkst du an Hardening- und Security-Massnahmen mit.
• Neben dem Patch und Update Management übernimmst du weitere Aufgaben im Bereich Workplace Engineering und unterstützt bei der Weiterentwicklung und beim Betrieb der Windows-Client-Umgebung.
• Du analysierst technische Störungen im Workplace-Umfeld, führst ein strukturiertes Troubleshooting durch und arbeitest bei Bedarf mit weiteren Engineering-, Support- und Herstellerteams zusammen.
• Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen, Betriebshandbücher, Anleitungen, Lösungsbeschreibungen und Knowledge-Base-Artikel.
• Du unterstützt bei der Bearbeitung von Incidents und Problems und hilfst mit, wiederkehrende Störungen nachhaltig zu beheben

DEIN PROFIL

• Du hast kürzlich eine Schweizer ICT Grundausbildung als Informatiker:in EFZ, vorzugsweise Fachrichtung Plattformentwicklung bzw. Systemtechnik, oder als ICT-Fachfrau/-mann EFZ abgeschlossen
• Erste praktische Erfahrung mit Windows-Client- und Windows-Server-Systemen sowie Grundkenntnisse in Patch Management, Systemadministration und Troubleshooting bilden deine fachliche Basis.
• Du bringst gute Kenntnisse von Microsoft Windows Clients und Windows Servern sowie Grundkenntnisse in PowerShell, Microsoft Configuration Manager, Microsoft Intune und Windows-Update-Technologien mit.
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (C1) sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B2).

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