Ihre WOW-Aufgaben:

• Beratung unserer Kunden und Partner am Telefon sowie per E-Mail auf Deutsch und Französisch
• Erteilung von fundierten Auskünften zu Preisen, Lieferzeiten, Produktverfügbarkeiten und Verkaufsaktionen
• Bearbeitung und Nachverfolgung von Neukundenanfragen zur optimalen Unterstützung des Vertriebs
• Entgegennahme, Erfassung und systemseitige Abwicklung von Kundenbestellungen bis hin zur Lieferüberwachung
• Nutzung und Abfrage von Systemdaten (insb. im Ersatzteilinformationssystem DISIS)
• Aktualisierung und Pflege von Kunden- und Systemdaten zur Gewährleistung einer hohen Datenqualität
• Erledigung aller anfallenden administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft sowie flexible Übernahme von Sonderaufgaben nach Absprache

Ihr Profil für unser WOW-Team:

• Abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung im administrativen Bereich
• Erfahrung mit dem direkten Kundenkontakt
• Kenntnisse in Google Workspace oder MS-Office sowie gute SAP-Kenntnisse von Vorteil
• Muttersprache Französisch und sehr gute / gute Deutschkenntnisse oder Muttersprache Deutsch und sehr gute Französischkenntnisse
• Kommunikative, teamorientierte und selbständige Persönlichkeit

Unser WOW-Paket:

• Möglichkeit das Aufgabenfeld selbstständig mitzugestalten und weiterzuentwickeln
• Familiäre Firmenkultur
• Zugang zur Vorteil-Plattform SWIBECO mit attraktiven Vergünstigungen
• Mindestens 25 Ferientage, ab dem 41. Altersjahr zusätzlich 3 Ferientage, ab dem 55. Altersjahr zusätzlich 7 Ferientage sowie ab dem 5. Dienstjubiläum ein zusätzlicher Ferientag pro Jahr
• Lukrativer Rabatt auf Kärcher-Geräte sowie gratis ausleihen
• Gratis Parkplatz
• Flexible Arbeitsgestaltung, ergonomisch Arbeitsplätze, Homeoffice (3 Präsenztage pro Woche)
• Unterstützung bei internen und externen Weiterbildungen
• Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen über unser Bewerbungstool

Diese Position ist für Sie nicht interessant, aber für jemanden den Sie kennen? Dann freuen wir uns über eine Weiterleitung bzw. Empfehlung!

At Kärcher, a team of 15,330 people in 80 countries is working together to make the world a cleaner place. As a family company with a focus on sustainability, we firmly believe that the important things in life need extra care to ensure they stand the test of time and preserve their value in future too. We offer WOW solutions around the world for cleaning and care. In the everyday and in the extraordinary. With WOW products and WOW services