1st Level Supporter:in (a) 100% [Ref:2712] für Freestar Academy AG in Zürich - jobzüri.ch

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Job-typ
10-100%
Pensum
Position
      www.jobzueri.ch1st Level Supporter:in (a) 100% [Ref:2712]

      13.12.2025

      1st Level Supporter:in (a) 100% [Ref:2712]

      • Zürich

      • Festanstellung 100%

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      Freestar Academy AG

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      Freestar Academy AG

      1st Level Supporter:in (a) 100% [Ref:2712]


      Ihre Aufgaben

      • Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen per Telefon, Chat und Webticket 
      • Remote- und Vor-Ort-Support bei technischen Problemen 
      • Weiterleitung komplexer Anfragen an zuständige Fachstellen 
      • Pflege der Wissensdatenbank und Mitwirkung an Optimierungen
      • Unterstützung bei Onboarding und Schulung neuer Teammitglieder
      Ihr Profil
      • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion 
      • Geübter Umgang mit Ticketing-Tools, Hard- sowie Software 
      • Gute schriftliche und mündliche Ausdrucksweise sowie schnelle Auffassungsgabe
      • Deutschkenntnisse Niveau C2 zwingend notwendig
      • Jede weitere Sprache von Vorteil
      Ihre Chance
      • Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben 
      • Dynamisches, teamorientiertes Umfeld 
      • Attraktives, modernes Arbeitsumfeld
      Details zu dieser Stelle
      • Stellenantritt per sofort oder nach Vereinbarung
      • Arbeitsort Raum Zürich
      • Unbefristetes Anstellungsverhältnis
      • Vollzeitstelle 100%

      Arbeitsort: Zürich(Home Office möglich)

      Bewerbungsservices

      Unsere Produkte und Dienstleistungen sind darauf ausgerichtet, Jobsuchende in Zürich dabei zu unterstützen, die optimalen beruflichen Möglichkeiten zu entdecken, während wir gleichzeitig Unternehmen in der Region Zürich dabei helfen, die perfekten Kandidaten für ihre offenen Stellen zu finden.

      Regionalität

      Unter dem Leitspruch "Dein Job in der Nähe" konzentrieren wir uns darauf, Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die speziell auf die Anforderungen von Arbeitnehmern und Arbeitgebern im Kanton Zürich zugeschnitten sind.

      Einfachheit

      Wir sind fest davon überzeugt, dass die Suche nach Arbeitsstellen und das Ausschreiben von Vakanzen intuitiv und mühelos sein sollten. Unsere Prozesse auf jobzüri.ch gewährleisten ein reibungsloses Nutzer- und Kundenerlebnis, damit alles selbsterklärend und unkompliziert funktioniert.

      Qualität

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