KISSsoft AG

Sie sind eine wichtige Schnittstelle für unsere Partner und Direktkunden. Ihre Aufgaben umfassen Sie klären Bestellungen mit unseren Partnern und Direktkunden und erfassen diese in unserem Lizenzmanagement-System. Der Austausch erfolgt per E-Mail, telefonisch oder über Kundenportale. Mit unseren internen Software-Tools erstellen Sie Softwarelizenzen und stellen diese im Kundenbereich unserer Website bereit. Alternativ versenden Sie die Lizenzen weltweit per Kurier –inklusive korrekter Verzollung. Sie fungieren als Ansprechpartner für unsere langjährigen Vertriebspartner in Asien, den USA, Südamerika und Europa. Dabei koordinieren Sie den Austausch von Kunden- und Lizenzdaten und stellen sicher, dass alle zwölf globalen Partner unsere Vorgaben einhalten. Gemeinsam mit den Vertriebsingenieuren prüfen Sie Bestellungen, Rechnungen und die gesamte Auftragsabwicklung. Sie unterstützen die Buchhaltung bei der Erstellung von Rechnungen in Standardfällen. Sie wirken bei der Weiterentwicklung unseres Lizenzmanagement-Systems sowie der Vertragsverwaltung (z. B. Geheimhaltungsvereinbarungen und ähnliche Dokumente) mit. Sie betreuen unsere Lernenden und arbeiten im Lehrlingswesen mit – inklusive möglicher Übernahme der Leitung. Zusätzlich erstellen Sie Vorlagen, prüfen Präsentationen und übernehmen gelegentlich die Organisation von Veranstaltungen. Weiterführende Arbeiten Erstellung von Monats- und Quartalsberichten mit Vertriebskennzahlen für die Geschäfts- und Konzernleitung. Pflege und Erweiterung der internen und externen Unterlagen wie Firmenpräsentation, Strategie und Planung, Leitbild und dergleichen. In Zusammenarbeit mit dem Geschäftsführer Marktentwicklung: Überwachung der Ziele und internen Projekte sowie die laufende Verbesserung interner Prozesse. Analyse der Umsätze nach Vertriebspartner, Produktkategorie und Marktsegment für den Vertriebsleiter und die Geschäftsleitung. Je nach Eignung arbeiten Sie mit einem der Geschäftsführer an ausgewählten Projekten in den Bereichen Administration, Prozesse, Dokumente, Rechtliches, Terminologie.