Spezialist:in Nachlass-Marketing und Relationship Management (60-80%)
Deine Aufgaben
Längerfristige Sicherung und Steigerung der Einnahmen im Bereich Legate und Erbschaften
Aufbau und Pflege der Beziehungen zu bestehenden Testator:innen und Interessent:innen
Konzeption, Planung, Umsetzung und Monitoring gezielter Marketingmassnahmen, aufbauend auf Datenanalysen
Akquisition neuerTestator:innen und Legatgeber:innen gemäss Strategie, in enger Abstimmung und Zusammenarbeit mit anderen Marketing-Fachabteilungen im WWF
Entwicklung und Umsetzung von Donor Journeys im Bereich Nachlass Marketing zur Stärkung langfristiger Beziehungen
Qualitätssicherung der Datenlage und -erfassung des Nachlass-Segments im CRM-System (Salesforce)
Budgetierung und Ausgabenkontrolle sowie Evaluation der umgesetzten Massnahmen
Dein Profil
Starke Identifikation mit den Grundwerten des WWF
Abgeschlossenes Studium (Marketing, Kommunikationswissenschaften, BWL, Jura, o.ä.) oder eine gleichwertige Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung im Direktmarketing, idealerweise im Marketing von Erbschaften und Legaten
Kommunikationsstärke, analytisches Denken, Freude am Dialog mit Menschen und ausgeprägte Empathie
Deutsch auf Niveau Muttersprache, verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Englisch und idealerweise Französisch (B2-Niveau)
Hohe Genauigkeit und Verantwortungsbewusstsein bei der Einhaltung von Terminen, Datenschutz- und Compliancevorgaben
