Projektassistenz Kundendienst mit guten Italienischkenntnissen für Blick-Gruppe in Rümlang - jobzüri.ch
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Job-typ
10-100%
Pensum
Position

      01.11.2024

      Projektassistenz Kundendienst mit guten Italienischkenntnissen

      • Rümlang
      • Festanstellung 100%

      • Home Office
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      Blick-Gruppe

      Blick-Gruppe

      Projektassistenz Kundendienst mit guten Italienischkenntnissen

      unbefristet

      • In dieser spannenden Position bist du für die schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen verantwortlich und vertrittst Ticketcorner mit deiner freundlichen und kompetenten Art
      • Bearbeitung von komplexen schriftlichen und telefonischen Kundenanliegen
      • Übernahme von Sonderfällen sowie Rückmeldungen an die betroffenen Kunden
      • Unterstützung unseres externen Callcenters bei Grossverkäufen
      • Umbuchungen, Stornierungen und Spezialaufgaben im Auftrag unserer Veranstalter
      • Drehscheibenfunktion zwischen internen und externen Stellen sowie unseren Kunden
      • Unterstützung der Leitung Consumer Services bei Projekten mit verschiedenen Fachbereichen

      Dein Profil

      • Abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung
      • Freude und Interesse an der Unterhaltungsbranche
      • Erfahrung in der Kundenbetreuung sowie in der Bearbeitung von Kundenanliegen
      • Erfahrung in der Projektarbeit
      • Stilsicheres Deutsch sowie gute Italienisch- und Französischkenntnisse, Englisch von Vorteil
      • Hohes Dienstleistungsbewusstsein sowie Bereitschaft für flexible Einsatzzeiten (gelegentliche Samstagseinsätze)
      • Gute Organisationsfähigkeiten
      • Vernetztes Denken

      Deine Vorteile bei uns

      • Wir bieten moderne Pausenräumlichkeiten mit Verpflegungsmöglichkeiten sowie einem Restaurant im gleichen Gebäude. Zudem stehen Kaffee, Tee und Wasser sowie frische Äpfel unbegrenzt zur Verfügung
      • Diverse Sportmöglichkeiten im Freien rund um das Flughafenareal sowie ein Fitnessstudio im gleichen Gebäude mit Abos zu vergünstigten Konditionen. Jährlicher ein Bewegungsförderungsbeitrag
      • 16 Wochen Mutterschafts- und vier Wochen Vaterschaftsurlaub bei vollem Lohn
      • Es erwarten dich bis zu 3 Homeoffice-Tage und flexible Arbeitszeiten sowie mindestens fünf Wochen Ferien pro Jahr. Optionaler Ferieneinkauf bis zu fünf Tagen
      • Wir fördern die individuelle Entwicklung unserer Mitarbeitenden. Unterstützung externer und interner Weiterbildungen durch eine finanzielle oder zeitliche Beteiligung
      • Es erwarten dich ein familiäres und wertschätzendes Betriebsklima, ein kollegiales Miteinander sowie modern und ergonomisch ausgestattete Arbeitsplätze
      • Wir beteiligen uns grosszügig an dein ÖV-Ausgaben, bieten dir kostenlose Mitgliedschaft im Ticketcorner Live Club mit attraktiven Vorteilen rund um unsere Veranstaltungs- und Ski-Angebote. Zudem profitierst du von weiteren diversen Benefits und Vergünstigungen
      • Ob mit der Unfallzusatzversicherung (private Abteilung), der Krankentaggeldversicherung oder der überdurchschnittlichen Pensionskassenlösung: Bei uns bist du herausragend versichert!
      • Ticketcorner bietet modernste Ticketvertriebslösungen für Veranstaltungen jeder Art. Dazu gehört neben Events im Entertainment, Kultur- und Sportbereich auch das Skiticketing-Angebot für rund 60 Skigebiete. Den Ticketverkauf wickelt das Unternehmen über eine hochfrequentierte Website, eine mobile App, ein Kundenservice-Center und schweizweit rund 130 Vorverkaufsstellen ab

      Arbeitsort: Rümlang Home Office möglich